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Missão Luvas de Ouro

Política de Privacidade e LGPD

Política de Privacidade e LGPD

A Missão Luvas de Ouro trata dados pessoais de forma compatível com as finalidades necessárias para operar o site, processar compras, realizar entregas, prestar suporte, proteger a operação contra fraude e cumprir obrigações legais.

Dados que podem ser tratados

  • nome, e-mail, telefone/WhatsApp e endereço informados pelo usuário;
  • dados do pedido, produto adquirido, valor, status de pagamento e entrega;
  • dados técnicos como endereço IP, navegador, dispositivo, cookies e registros de segurança;
  • consentimentos e preferências de comunicação, quando aplicável;
  • dados necessários para integrações autorizadas com provedores de pagamento, mensageria, analytics e plataformas externas.

Dados completos de cartão são processados pelos respectivos provedores de pagamento e não precisam ser armazenados pela Missão Luvas de Ouro.

Finalidades

Os dados poderão ser utilizados para concluir compras, entregar produtos digitais, prestar atendimento, enviar comunicações solicitadas ou autorizadas, prevenir fraude, manter registros de auditoria, cumprir obrigações legais e melhorar a segurança e o funcionamento do serviço.

WhatsApp e Maná Digital

Quando o usuário contratar um serviço com entrega pelo WhatsApp, o envio somente será realizado conforme a autorização apresentada no checkout ou em outro fluxo válido de consentimento. O usuário poderá cancelar novas mensagens do Maná Digital enviando SAIR, além de solicitar atendimento pelos canais oficiais.

Compartilhamento necessário

Dados podem ser compartilhados, na medida necessária, com provedores que executam funções como pagamento, hospedagem, segurança, mensageria, entrega, analytics e suporte. O compartilhamento também poderá ocorrer quando exigido por obrigação legal.

Retenção e segurança

Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades informadas, ao cumprimento de obrigações legais, à prevenção de fraude e ao exercício regular de direitos. São adotadas medidas técnicas e organizacionais para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

Direitos do titular

O titular poderá solicitar, conforme a legislação aplicável, confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, oposição ou eliminação quando cabível.

Contato de privacidade

E-mail: [email protected]
WhatsApp oficial: +55 11 99197-8810
Site: missaoluvasdeouro.com.br

Transparência no tratamento de dados

Podemos tratar dados de identificação e contato, informações necessárias ao pedido e pagamento, registros de entrega/acesso, consentimentos de comunicação e dados técnicos de segurança.

Esses dados são utilizados para processar compras, entregar produtos e serviços, prestar suporte, prevenir fraude, cumprir obrigações legais e, quando houver autorização, enviar comunicações solicitadas como o Maná Digital.

Prestadores essenciais — como hospedagem, processamento de pagamento e plataformas de comunicação — recebem apenas os dados necessários à execução do serviço correspondente. Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades informadas e às obrigações legais aplicáveis.

O titular pode solicitar acesso, correção, informação sobre tratamento ou exclusão quando cabível pelos canais oficiais.

Canais oficiais: contato@missaoluvasdeouro.com.br · WhatsApp +55 11 99197-8810

Endereço de atendimento: Rua Luiz Faccini, 68, 2º andar, Studio 4, Centro, Guarulhos — SP, CEP 07110-000.

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